خطای 13-PaperJam
توضیح: چاپگر شما گیر کرده است. گیر کردن کاغذ می تواند در چهار مرحله رخ دهد: برداشت، چاپ، ذوب و خروج. پرینتر های مدرن HP نشان می دهند که کجا گیر کرده است. اگر از کاغذ ضخیم استفاده می کنید، راهنمای کاغذ HP را برای چاپگر خود بررسی کنید.
چه باید کرد؟: دستور العمل های روی صفحه را دنبال کنید، در صورت موجود بودن، سعی نکنید از ابزار های سخت برای حذف کاغذ استفاده کنید تا به چاپگر و خودتان آسیب وارد شود. اگر مشکل ادامه داشت ممکن است مشکل سخت افزاری داشته باشید.
